确认账号归属与登录权限
用主账号或已授权的子账号登录,确认当前账号可以进入账号设置。若企业为成员分配了分级权限,建议先向管理员确认该账号是否允许在多个终端同时使用。
提示:同一手机号下的多个账号互不影响,登录前请核对账号名称。
按顺序处理可以减少重复校验。每一步完成后都可以刷新设备列表,确认状态是否已经写入。
用主账号或已授权的子账号登录,确认当前账号可以进入账号设置。若企业为成员分配了分级权限,建议先向管理员确认该账号是否允许在多个终端同时使用。
提示:同一手机号下的多个账号互不影响,登录前请核对账号名称。
打开浏览器进入华体网页版登录入口,输入账号与密码,按页面提示完成验证码确认。电脑端会作为同步的基准设备,登录成功后先不要关闭页面。
在移动设备上打开登录页面,输入与电脑端完全一致的账号。首次登录的新设备会触发一次身份校验,按提示输入短信验证码即可跳过重复密码输入。
提示:校验有效期通常为几分钟,超时后重新获取一次验证码。
进入账号设置中的安全与登录一栏,把多端登录同步开关切换到开启状态。开启后,各终端共用同一份登录状态,不再需要逐台重复输入密码。
回到设备列表,核对每台设备的名称、最近登录时间与所在网络。门店收银机、平板等公用设备建议单独命名,方便日后快速识别与退出。
建议每月查看一次设备列表,对已经停用或不再使用的终端执行退出。离职交接、设备转卖或更换门店时,这一步尤为重要。
同步开关打开之后,设备列表会陆续显示已登录的终端。核对时重点看三类信息,出现不认识的设备就及时处理。
以下情况在同时使用电脑与手机时最容易遇到。若问题仍然存在,可通过页脚邮箱联系在线客服。
不会。打开多端登录同步后,各设备各自保留登录状态。只有在设备列表里手动退出某台设备,或长时间未操作触发安全校验时,该设备才需要重新登录。
同步属于账号自带能力,不单独收费。费用只与所选的服务版本有关,开通后电脑端、手机端和门店设备都可以使用同一套登录状态。
需要。新设备首次登录会触发一次身份校验,按页面提示完成短信或验证码确认即可,校验通过后这台手机会自动进入设备列表。
先在设备列表里对该设备执行退出,再修改登录密码并重新校验常用设备。若陌生记录反复出现,建议通过页脚邮箱联系客服核查账号。
登录后进入账号设置,在安全与登录一栏可以找到多端登录同步开关。打开后稍等片刻刷新页面,设备列表会显示当前已登录的终端。
先刷新页面并确认网络正常;仍未更新时退出账号重新登录一次,或按登录问题排查页面的提示清理浏览器缓存后重试。
没找到对应的情况?查看登录问题排查,或通过页脚邮箱联系在线客服核对账号状态。