快递在运输途中丢了谁负责（快递在运输途中丢了谁负责赔付）

本文目录一览：

• 1、快递丢失物品该怎么办,谁负责呢?
• 2、快递在中途被丢了怎么办

快递丢失物品该怎么办,谁负责呢?

如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。

快递丢了，由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。

属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。

快递丢了可以找快递公司来承担赔偿的责任，赔偿的标准是商品保价过的按保价的数额进行赔偿。快递不见了的情况下，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔，如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。

快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。

快递在中途被丢了怎么办

快件丢失 首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

如果您寄送的快递被丢失了，可以采取以下步骤：联系快递公司：第一时间联系快递公司客服，并提供您的快递单号和相关证明文件，让他们进行调查。通常快递公司会根据不同情况给出相关的处理方式。

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款，如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。

可能是丢件了。快递丢失后，可以及时联系卖家，与卖家协商是否同意重新补发或退款。亦或拨打物流公司的投诉电话，要求找回快递或进行理赔处理。但如果以上方式都无法解决，建议拨打消费者投诉热线，投诉有关物流公司。